Fantasyroom - Blog

Camengo Lollipops (und ein paar weitere Millionen Tapeten)

Sanja — Mon, 06 Sep 2010 08:03:02 +0000

Erst vor Kurzem habe ich hier im Blog eine neue Tapetenkollektion von Camengo angekündigt bzw. erwähnt - nun stehen das Buch und 2 Kartons Musterrollen seit ca. 6 Wochen hinter der Ladentheke (darauf wartend, eingescannt zu werden). Wo Camengo ist, ist Casadeco (leider) auch nicht weit. So bekam ich letzte Woche einen Anruf von meinem Lieblingsaußendienstmitarbeiter (immer noch der mit dem französischen Champagner): “Frau Wilke, es gibt eine neue Kinderkollektion von Casadeco!” (Sollte mich das interessieren?) “Darf ich Ihnen diese schicken?” (Immerhin werde ich diesmal gefragt, letztes mal platzte er in den Laden und meinte: habe Ihnen ein neues Buch geschickt, kommt morgen.) Ich werfe einen kritischen Blick auf 5 Tapetenbücher die hinter der Theke auf mich warten und möchte sagen “Kommt gar nicht in die Tüte!”. Stattdessen sage ich “Okay…” (Also diese Tapetenschwäche sollte langsam therapiert werden.) Trotzdem teile ich ihm mit, momentan absolut keine Zeit für ein weiteres Tapetenbuch zu haben. Daraufhin er: “Habe jedes Design für Sie eingescannt und schicke Ihnen eine CD mit fertigen Bildern”. (Ich würde sagen, ganz klarer Fall einer Erpressung.) Und anschließend: “Ich weiß dass Sie keine Zeit dafür haben”. (Möglicherweise will er damit andeuten, die neuen Kollektionen kommen nie schnell genug in unseren Shop - das würde ich nämlich persönlich nehmen.) Nun gibt es auch diesmal eine gute und eine schlechte Nachricht. Die gute: nach diesem Anruf musste ich schnellstens dem Tapetenbücherstau entgegen wirken - Lollipops von Camengo ist im Shop. Die schlechte: mein Tapetenplan für den neuen Laden stand schon einigermaßen fest - jetzt habe ich neue Tapeten gesehen (auf die ich natürlich unmöglich verzichten kann) und darf schon wieder von vorn anfangen. Das ist einfach nur gemein. Deswegen an dieser Stelle ein Appell an alle Tapetendesigner und Außendienstmitarbeiter: Leute, so kann ich nicht arbeiten!

P.S. Et voilá, Lollipops für Mädchen:

Lollipops für Jungs:

Lampenfieber

Sanja — Sat, 04 Sep 2010 14:13:58 +0000

Ich habe neue Lampen organisiert (der regelmäßige Blogleser ahnt schon - ich könnte mich schon wieder selber küssen). Ich habe richtig schöne Lampen organisiert - sogar jene Wandlampen, die ich verzweifelt versuchte aufzutreiben seit es Fantasyroom gibt (also 5 Jahre). Ich habe mich unsterblich verliebt, und anschließend habe ich gefühlt eine Million Lampen gekauft. Ich habe gefühlt eine Million Lampen in unserem Laden untergebracht (konnte tatsächlich noch ein paar freie Ritzen entdecken). Mein Mann hat eine Wandlampe aufgehängt - über einem Bett, genau gegenüber der Ladentür. Die Lampe hat einen Pünktchenschirm in rosa (was denn sonst). Und sie leuchtet. Und jetzt warte ich. Worauf? Darauf, dass ein Kunde diese zuckersüße Lampe eines Blickes würdigt und sich (auch) unsterblich in sie verliebt. Ich vergesse schon fast zu atmen, wenn jemand vor diesem Bett steht - in freudiger Erwartung, gleich “Was für eine süße Lampe!” von ihm zu hören. Ich warte, was passiert. Es passiert - nichts (Folge: Atemnot). Zugegeben, unser Laden ist voll. Unser Laden ist so voll, dass sich unsere Kunden über 2 Stunden drinnen aufhalten und trotzdem viele Dinge übersehen (aktuell - Lampen). Also ich kann es ihnen gerade noch verzeihen. Im neuen Laden will ich aber hören: “Frau Wilke, was für schöne Lampen!” (und zwar spätestens 10 Sekunden nach betreten des Ladens). Ich helfe der Sache auch ein wenig nach und stelle sie so bald wie möglich online. Aber dass sie im Laden übersehen werden bricht mir fast das Herz. Muss ich halt schon wieder Schokolade essen.

Guten Appetit!

Sanja — Fri, 03 Sep 2010 13:30:55 +0000

Neulich in einem netten Restaurant in Lörrach - die Speisekarte beinhaltet wichtige, rot eingerahmte Hinweise: Liebe Gäste, da Sie bei uns nur besonderes Essen bekommen, liefern Ihnen unsere Kellnerinnen alle Informationen über unseren Kochstil, Art des Essens und Kombinationsmöglichkeiten. (Aha.) Allerdings müssen Sie gut zuhören, weil sie sonst ausflippen wenn sie etwas wiederholen müssen. (Schluck.) Jedes Essen wird höchstpersönlich vom Chef zubereitet. (Hut ab.) Schmeckt Ihnen trotzdem nicht was Sie auf den Tisch bekommen, so zögern Sie nicht, es zurück zu schicken. (Ich nehme an per Luftpost.) Unser Chef wird es dann so lange probieren, bis es schmeckt. Der Rekkord liegt bei 39 mal. (Bleibt dann vom Essen noch was übrig?) Wenn Sie hartnäckig bleiben und oft genug reklamieren, kann es durchaus passieren dass Sie Ihr Essen selber kochen dürfen. (Schon gut, mir schmeckt´s jetzt schon.) Und noch was: wir haben kein Trinkproblem. (Glückspilze.) Wir trinken, wir werden betrunken, wir fallen um. Ganz einfach. (Stimmt, genauso kenn´ ich das auch.) Wenn Sie dann den Heimweg nicht mehr finden, zögern Sie nicht, unser Personal zu fragen wie Sie in Lörrach herum kommen. (Werde versuchen daran zu denken, wenn ich betrunken bin.) Allerdings wird nicht viel dabei herauskommen, weil die meisten Kellnerinnen aus Asien kommen. (Überredet, es gibt mal wieder “nur” Orangensaft.)

P.S. Das Essen war lecker, die Kellnerinnen haben wir nicht zum ausflippen gebracht, der Chef hat sich nicht blicken lassen und ich habe den Nachhauseweg gefunden. Dafür gibt es einen neuen Kandidaten für unsere Lieblingsrestaurant-Liste…

Ich packe meinen Koffer…

Sanja — Thu, 02 Sep 2010 12:53:43 +0000

Diese Aussage hat nichts mit unserem bevorstehenden Umzug zu tun, sondern mit dem so einfachen und doch so beliebten Spiel für Klein und Groß: Eines der Lieblingsspiele unserer Kinder, vor allem an jenen Abenden, wenn ich es etwas früher aus dem Laden nach Hause schaffe und kollektives Kuscheln angesagt ist (bevor ich später wieder im Büro verschwinde, aber das ist ein anderes Thema). Dann wird das obligatorische “Ich packe meinen Koffer” Spiel gespielt. Immer wieder entzückend festzustellen, mit welcher Hingabe und Konzentration unsere Kinder dabei sind - als würden sie tatsächlich eine Weltreise antreten, höchst darauf konzentriert ihre Lieblingsdinge mitzunehmen. Nun sind wir bei stolzen 20 Sachen angelangt die der Reihe nach wiederholt werden müssen, als mein Mann nach kurzem Überlegen “Brötchen” hinzufügt. Daraufhin ruft unser Sohnemann spontan in die Runde: “Man, die können wir doch auch dort kaufen!”

Öffnungszeiten im Oktober

Sanja — Wed, 01 Sep 2010 07:21:36 +0000

Nachdem unsere Kunden die Betriebsferien “verdaut” und überstanden haben, ist es an der Zeit sie erneut zu schocken (kleiner Scherz). Die Rede ist natürlich von unseren (chaotischen) Öffnungszeiten im (chaotischen) Oktober. Für alle, die es noch nicht wissen: am 16. Oktober ziehen wir in unser neues Ladenlokal um (und alle die es wissen packen ~~gefälligst~~ mit an). Mit dem Einrichten des neuen Ladenlokals beginnen wir bereits am 01. Oktober. Um diese ganze Arbeit bewältigen zu können, müssen wir leider in den ersten beiden Oktoberwochen unseren Laden bereits um 14 Uhr schließen. Von Mitte bis Ende Oktober haben wir wegen Umzug geschlossen, in dieser Zeit findet auch kein Versand statt. Am Samstag, den 30. Oktober ist alles überstanden: dann feiern wir unsere Neueröffnung im neuen Laden. (Spüren Sie es? Der bevorstehende Muskelkater schwebt jetzt schon zwischen den Zeilen.) Alle Kunden und Freunde von Fantasyroom sind natürlich herzlich dazu eingeladen mit zu feiern!

Und nochmals zusammengefasst:

01. bis einschließlich 14. Oktober: Öffnungszeiten werktags von 9.30 bis 14.00 Uhr, samstags wie gehabt 10.00 bis 13.00 Uhr.

15. bis einschließlich 29. Oktober: wegen Umzug geschlossen.

30. Oktober: Neueröffnung im Meeraner Markt in Lörrach, Meeraner Platz 1 (Erdgeschoss im Hieber Gebäude, in der Einkaufspassage direkt neben Expert Villringer/gegenüber Café Barcode).

Neue Öffnungszeiten ab 02. November: Dienstag bis Freitag 10.00 bis 18.00 Uhr, Samstag 10.00 bis 16.00 Uhr. Montag geschlossen.

Tendence in Frankfurt

Sanja — Mon, 30 Aug 2010 11:02:13 +0000

Neuer Messenbesuch - und der Kaufrausch geht weiter. Hat man mehr Platz zur Verfügung, macht er sogar richtig Spaß. Tendence in Frankfurt ist für uns eigentlich nicht besonders interessant - theoretisch hätten wir darauf auch verzichten können (so dachten wir jedenfalls). Ich nahm mir also ganz fest vor mein Geld zusammen zu halten und nur ein bisschen zu bummeln, bzw. bei unseren jetzigen Lieferanten nachzubestellen und mich auf dem Laufenden zu halten. Abgesehen davon dass die üblichen Nachbestellungen viel üppiger ausfielen als geplant, sorgte der eine oder andere Messestand für angenehme Überraschungen: neue, ausgefallene Produkte füllten erfolgreich unsere Sortimentslücken wie Kleiderhaken, Körbe, wundervolle Lampen aus Holland, Baby Schmusetiere und Spieluhren, Mobiles und natürlich exklusive Memoboards von Paula & Ferdinand. Ich: “Wir nehmen das, und das, und das, und das… Oder?” Mein Mann: “Hm”. Ich: “Und das, und das, und das… Oder???” Mein Mann (überfordert): “Hm”. Frau Overbeck gab ihm einen goldwerten Tipp: “Sie müssen einfach nur JA sagen, das brauchen wir Frauen”. “Und das hier, und das dort… Oder???” “Ja Schatz.” (Danke!) Nun waren wir alle glücklich: ich durfte Geld ausgeben, und mein Mann hatte immer das letzte Wort (Ja Schatz). Mit seinem letzten Wort hatte er aber eine sehr wichtige, nicht zu unterschätzende Funktion (platzt nämlich unser neuer Laden Mitte Oktober aus allen Nähten, ist es nicht nur meine Schuld). Jedenfalls hörte ich bereits in den Mittagsstunden auf zu rechnen was ich ausgegeben habe, das hätte ja eh nur für schlechte Stimmung gesorgt (außerdem wollte ich kein “Nein Schatz” riskieren). Und wie immer habe ich zu meiner Entlastung zu sagen: habe nur schöne Dinge eingekauft…

Neuer Laden - die Planung geht weiter

Sanja — Thu, 26 Aug 2010 12:40:36 +0000

Nun haben wir die ersten Nach-Ferien-Tage überstanden. Gefühlt 1 Million mal habe ich die Frage “Hatten Sie einen schönen Urlaub?” beantwortet, und den Kommentar des DHL-Männleins “Bist ja gar nicht braun geworden!” einstecken müssen (Wenn ich bitten darf, meine Hautfarbe hat von Mozzarella- in die stolze Emmentaler-Stufe gewechselt!) Hätten wir es also fast hinter uns. Wer aber glaubt, wir kehren völlig unterarbeitet zurück, der irrt. Es wurde nämlich auch im Urlaub gearbeitet - und wie. Unser Innenausbau der neuen Räumlichkeiten und der anschließende Umzug rücken immer näher. Dazu mussten Möbel bestellt werden, weil sie bis zu sechs Wochen Lieferzeit haben. Um die Möbel bestellen zu können, musste das komplette Laden-Konzept jetzt schon erarbeitet werden. Da jede Koje wie ein komplettes Zimmer eingerichtet wird, kann man sich vorstellen wieviele Tage ich mit Grübeln verbracht habe (viel zu viele). Zusätzlich zu Kojen wurden Nischen eingeplant, um noch mehr Tapeten und Wandbilder zeigen zu können. Aber wir wollen natürlich noch nicht alles verraten. Außer, dass wir uns sortimentsmäßig stark vergrößern werden - so werden Hochstühle und ausgesuchte Babywippen dazu kommen, sowie Babygeschirr, Fläschchen, Wickeldecken und -taschen. Im Textilbereich werden unter anderem unsere eigenen Kollektionen “Pünktchen” und “Blumenmeer” veröffentlicht, die jetzt schon fix und fertig sind (und darauf warten, von mir fotografiert zu werden). Unser bestehendes Möbelangebot wird vorerst durch Alondra, Woodwork und Leander ergänzt. Hinzu kommen viele kleine aber feine Labels - die hier noch nicht erwähnt werden - mit ausgesuchten Accessoires und personalisierten Produkten. Kurzum, wir werden größer, noch schöner und noch umfangreicher!

P.S. Wer sich am Tapezieren von ca. 400qm Wandfläche beteiligen möchte - und mich somit vor´m Vertilgen von einer Palette Schokolade bewahren will - Anmeldungen werden ab sofort bei mir persönlich angenommen.

Willkommen zurück

Sanja — Tue, 24 Aug 2010 21:13:24 +0000

Wer Ferien erfunden hat gehört doch verklagt. Wer diese macht ist selbst schuld. Genau aus diesem Grund habe ich mir heute ein Ferienverbot erteilt - für mindestens 200 Jahre. Danach müsste sich die Sache von selbst erledigt haben. Habe ich mir das doch fein ausgedacht, an einem Montag nach den Ferien - wenn unser Laden noch geschlossen ist - locker flockig Pakete zu packen und mir einen Überblick zu verschaffen (also gestern). Aus locker flockigem Überblick Verschaffen wurden mal ganz schnell 12 Stunden Packen und eine Blase am Finger (vom Klebeabroller). Gut, man lernt dazu: heute habe ich mich auf das Schlimmste eingestellt - nix locker flockig, sondern richtig stressig. Das Ergebnis: mein Mann wünscht sich bereits nach ein paar Stunden im Laden seinen alten Job zurück (bin unschuldig, das Telefon hat eine Million mal geklingelt), die Paketmenge von gestern wurde verdoppelt und die Pakete die 2 Wochen im DPD-Depot gelagert wurden kamen auch noch dazu. Ca. 1 Million Kunden im Laden ließen sich aber durch die Paketmengen absolut nicht stören, und ca. 1 Million Anrufer sowieso nicht. Wir übten Akrobatik auf höchstem Niveau und waren uns ständig selbst im Weg, während Türme aus Decken, Kissen, Schlafsäcken und Tapeten nacheinander zusammenbrachen und sich zwischen den noch eingepackten Paketen verteilten. Dazu bauten unsere kleinsten Kunden Holzeisenbahnen zwischen Kartons und Kommoden und fanden das Ganze äußerst spannend. Na dann, schön dass wir wieder da sind!

Urlaubsberichterstattung

Sanja — Mon, 23 Aug 2010 15:19:47 +0000

Wie war der Urlaub?
Gut.
Wie war das Wetter?
Tropische Hitze bei knapp 40 Grad - tagsüber. Nachts nur 30.
Wie war die Fahrt?
Die längste meines Lebens: 18 Stunden (wenn zur Flugangst eine Autobahnphobie kommt hab´ ich ein echtes Problem).
So, das muss reichen.
Was erwartet mich Zuhause? Ein langer Stau: mehrere Hundert Bestellungen trotz Betriebsferienhinweis (ich wusste es, keiner hat mich lieb). Ich bin ja auch schon dabei, sie zu bearbeiten. Außerdem sind wir an drei Presseveröffentlichungen knapp vorbei geschrammt (weil zu spät geantwortet).
Fazit: Gott sei Dank muss ich erst wieder in einem Jahr Urlaub machen.

Betriebsferien

Sanja — Thu, 05 Aug 2010 12:35:04 +0000

Liebe Kunden und Blogleser - wir sind wieder online. Zwar über Umwege, aber das Ergebnis zählt (mittlerweile mit einem 4. Router: falls also jemand Ersatzteile benötigt - wir haben sämtliche Modelle vorrätig). Online sind wir aber nur bis einschließlich Samstag, danach sind wir urlaubsbedingt offline. Für alle die auf meinen überdimensionalen Betriebsferienhinweis warten - und hinter den Kulissen danach fragen - diesmal wird es keinen geben. Warum? Zum einen ist er nicht “abschreckend” genug. Zum anderen wurde der Hinweis diesmal in den Bestellvorgang eingebaut: dort werden unsere Kunden bereits seit 10 Tagen auf die Betriebsferien hingewiesen. Somit häufen sich zur Zeit Anrufe ob die Ware vor dem Urlaub noch ausgeliefert werden kann. Es wird also schon mal nicht übersehen (könnte mich schon wieder selber küssen). Ob die Bestellungen dadurch weniger werden wird sich´s zeigen. Ich rechne nicht wirklich damit. Aber wer in diesem Zeitraum bestellt plant auch längere Lieferzeiten ein - und das ist die Hauptsache. Übrigens sind wir keinesfalls schon in Urlaubsstimmung - bis Samstag läuft der Versand auf Hochtouren. Lagerware wird also immer noch ausgeliefert. Der Blog macht aber ab heute schon Ferien - ich verabschiede mich bis voraussichtlich Ende August und wünsche allen Bloglesern ein paar schöne Sommerwochen. Bis bald!