Habe fertig – aus einer Idee (entstanden vor 4 Jahren), eingerichteter Software (vor 2 Jahren) und dem Ehrgeiz, die Sache endlich zu Ende zu bringen (vor 8 Wochen), sieht man seit knapp 2 Tagen das Ergebnis. Und ich muss sagen, es hat sich gelohnt. Vieles wurde ganz anders als ursprünglich geplant, dafür noch viel schöner [...]

Was sind eigentlich gute Vorsätze? Und warum braucht man ein neues Jahr dafür? Man nimmt sich etwas vor und kann/will es umsetzen – oder auch nicht. So versuche ich z.B. seit 5 Jahren weniger Schokolade zu essen – das klappt aber weder am Anfang des Jahres, noch am Ende (und dazwischen auch nicht). Aber die [...]

Huch, heute ist ja schon der 31. Dezember – und unser Jahresrückblick blieb diesmal auf der Strecke (aber da wir immer nur auf die Arbeit zurückblicken, müssen wir das auch nicht jedes Jahr wiederholen). Dieses Jahr wurde unser Laden nach 2 Wanddurchbrüchen “gestreckt”, unser Onlineshop komplett neu aufgebaut, unser Lager umgezogen und endlich eingerichtet, unsere [...]

Auch wenn das Eigenlob bekanntlich stinkt – werde ich so lange stinken ähm mich loben bis sich ein anderes Opfer findet, das in unseren unbeschrifteten Tapeten-/Bordüren- und Stoffmusterregalen einen Durchblick bekommt. Und das kann dauern. Denn wie erst vor ein paar Wochen mit meinem Lieblingsaußendienstmitarbeiter getestet (Tapeten-, Bordüren- und Stoffvertreter von Casadeco und Caselio), erkennt [...]

Wenn ich etwas richtig gut kann, dann ist das sich vor unbeliebten Aufgaben zu drücken. Jahre lang erfolgreich gedrückt – mittlerweile gehen mir die (gegen)Argumente aus. Also Augen zu und durch. Noch recht unbeholfen – aber Übung macht den Meister – stürzen wir uns voller Tatendrang in die Facebook Welt, wenn´s denn schon sein muss. [...]

Was haben wir gequatscht ohne Luft zu holen. Drei Tage lang, immer und immer wieder. Vorstellungsgespräch für Vorstellungsgespräch, Tour für Tour durch das Ladengeschäft, durch die Lagerräume. Alle unsere Bewerber/innen haben eins gemeinsam: sie sind beeindruckt – von unserem Sortiment, von der Dekoration, von den Lagerräumen die sich hinter den Ladentüren verbergen, vom komplexen Ablauf, [...]

Wie es unsere aufmerksamen Kunden und Besucher (und die Konkurrenz sowieso) längst mitbekommen haben, darf man uns jetzt auch bewerten. Und auch wenn das Eigenlob bekanntlich stinkt, würde ich mal behaupten, wir machen unseren Job bisher ganz gut. Das freut uns natürlich. Auch an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an unsere Kunden für Ihr Feedback, [...]

Weil wir so nett sind, starten wir am 01. Oktober eine neue Aktion: Schluss mit dem Kleingedruckten! Wir werfen gesetzliche Regelungen über Board und machen allen unseren Kunden eine große Freude: kostenloser Rückversand auf alles. Kostenloser Rückversand beim Kauf auf Rechnung, kostenloser Rückversand unter 40 Euro Warenwert (das tut gerade ein bisschen weh, aber wir [...]

Ist man ein Onlinehändler, hat man mit vielen Herstellern zu tun. Ist man ein bekannter Onlinehändler, hat man mit noch mehr Herstellern zu tun. Ist man ein bekannter Onlinehändler mit ausschließlich geschmackvollen Produkten, hat man jeden Tag mit Herstellern zu tun, die einem ihre mehr oder weniger geschmackvolle Produkte verkaufen möchten. Manchmal (oft, aber pst) [...]

Hatten wir eigentlich unsere neue Kundentoilette schon mal thematisiert? Nein? Dann wird es aber höchste Zeit. Denn dafür gibt es mindestens 100 gute Gründe. 1-99: sie ist rosa. Und 100: sie wurde mit wundervollen Tapeten von Pip Studio tapeziert. Wir sind kollektiv begeistert und finden, dass so ein schickes stilles Örtchen ein Plätzchen in unserem [...]